Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Ржд не вернули деньги за электронный билет

Ржд не вернули деньги за электронный билет

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Билеты по России.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Правила возврата ж/д билетов РЖД

Когда-то я выкладывал подробное руководство как купить билет РЖД онлайн и получил различные вопросы, связанные с этой темой. Один из самых популярных — как вернуть электронный билет РЖД и что для этого нужно сделать. И на самом деле здесь все просто и логично, и я сейчас расскажу, как это происходит.

Статья была изменена и дописана, так как РЖД все-таки сделали возврат билетов на сайте, чего раньше не было. Но все равно не всегда можно вернуть билеты, купленные через сайт, читайте ниже. Наша РЖД еще пока не совсем близка к современным тенденциям, и уже можно сказать спасибо, что у нас есть возможность купить билет через Интернет. Не так давно и этого не было, по-любому в кассу нужно было ехать.

А сейчас вон даже на некоторые популярные поезда появилась электронная регистрация, и не нужно получать бумажный билет перед посадкой в поезд, достаточно паспорт показать проводнику. Только не путайте электронную регистрацию и электронный билет, это совсем разные термины у РЖД. Напомню, что электронный билет РЖД всего лишь дает право получить бумажный билет в терминале самообслуживания или же в кассе. То есть он удобен для того, чтобы заранее застолбить себе место в поезде, но сам по себе проездным документом не является.

Как и в случае с авиаперелетом, вы на стойке регистрации предъявляете паспорт и иногда электронный билет и вам выдают посадочный талон. Отличие только в том, что нужно обязательно знать код своего электронного билета. А электронная регистрация — это вы прямиком из дома идете к поезду, никаких дополнительных билетов получать не нужно, только паспорт показываете проводнику и все.

Хотя все-таки желательно и распечатку с сайта тоже показать. В принципе, если вы следили за ходом моей мысли в предыдущих абзацах, то вы поняли, что у вас на руках может быть два варианта билетов: реальные бумажные и электронные. Соответственно, для возврата реального билета, нужно ехать на вокзал в билетную кассу, а электронный может вернуть через сайт. Если вы покупали билет в кассе на вокзале, то в кассе же и будет возврат, тут все ясно, так всегда было.

Обратим внимание на другой момент. Если ваш билет изначально был электронным, но вы уже успели получить посадочный талон на бланке РЖД в кассе или терминале самообслуживания, то считайте, что он стал уже реальным и его тоже придется возвращать только через кассу.

Касса может быть любая на территории Российской Федерации, а для возврата билетов в Европу — международная касса на территории РФ.

Разница только в том, что электронный билет вы оплачивали по банковской карте, и именно на нее будет осуществлен возврат средств, то есть на руки вам деньги в кассе не дадут. Они вернутся в течении дней на карточку. Отсюда можно сделать вывод — не стоит получать билет на бумажном бланке раньше времени. Лучше приехать за пару часов до отправления поезда и тогда уже получить его.

Еще раз повторюсь, можно вернуть через сайт только тот электронный билет, по которому еще не был получен бумажный посадочный талон в кассе или терминале самообслуживания.

Соответственно, вам нужно будет зайти на сайт РЖД в свой личный кабинет и выполнить процедуру возврата. С вас будет удержан сбор руб за услугу возврата. Помимо этого, возвращенная сумма будет зависеть от времени, когда вы делаете отмену заказа. Никакая авиакомпания не вернула бы всю сумму за 8 часов до отлета, дай бог за пару месяцев, и то не факт, все бы зависело от тарифа авиабилета, возвратный он или нет.

Существуют и другие нюансы, связанные с возвратом жд билетов, их можно узнать на официальном сайте РЖД. Чтобы не мучиться с глючным и неудобным официальным сайтом, то можно воспользоваться формой бронирования от всем известного сервиса Tutu. Мы и сами часто пользуемся их услугами, вменяемые люди там работают, что радует.

Кстати, там можно и сразу два нижних места купить, просто отмечаете их на схеме вагона и все. При покупке билета через Tutu задача по возврату билету несколько упрощается, вы просто им звоните и делаете возврат, никаких касс и очередей. Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг.

Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками. Рейтинг страховых. Сначала выбираем отель на Booking. У них хорошая база предложений, но вот цены НЕ лучшие! Отели со скидками. Нужно несколько раз пробовать — чтобы поймать момент, когда автоматически обновятся данные и место окажется свободно. Но его может купить кто-то другой. Спасибо большое за информацию! Надеюсь получить деньги, удержание составляет , 40 руб.

Лариса, скажите когда пожалуйста, когда вы сделали возврат билета и когда получили деньги на карту. Елена, купила билет Сразу сделала возврат. Деньги на моём счёте появились на следующий день — абсолютно точно знаю через свой личный кабинет сбербанка. Лариса, спасибо Вам за ответ! Сделала сегодня возврат, так как хочу сменить купе не открывается окно, а ехать долго , буду ждать возврата. Как в кабинете РЖД найти инфу о сданном электронном билете и когда если я по электронке его осдавал он же где-то должен отразиться?

Теперь вот ищу не могу найти. Олег, конечно лучше не попадать в такие ситуации, но в жизни всякое случается, и бывает приходится сдавать билеты. Вы правы, что сдавать можно только на вокзале, но вот деньги возвращают по разному — при покупке на сайте ржд надо ждать до 30 дней, а иногда и больше, а вот когда покупаешь на сайте агенства, то могут деньги вернуть и сразу. Лучше билеты не сдавать. Где бы Вы их не покупали: на сайте ржд, в кассах. Сдавать билеты всегда проблематично, надо ехать на вокзал.

Да и как правило теряешь деньги, потому что возвращают не всю стоимость билета. Так что лучше не попадать в такие ситуации. Сегодня сделала возврат по интернету. Билет был приобретен на сайте рдж. Как это сделать. Если отказ не менее чем за 8 часов — удерживается только сбор рублей. А вот время поступления возврата из выписки по карте: Электронная регистрация возможна, если начальная станция отправки находится не дальше 4-х часов пути от станции, с которой планируешь уехать.

Не понятно только, почему именно 4 и что мешает сделать её от всех станций. На сайте РЖД уже возможен возврат билетов на сайте. С одной заметкой — в случае возврата сбор за возврат ,50р. Проверял сам. Круто, не прошло и 10 лет : Спасибо за замечание.

Радует, что они развиваются. Еще бы электронную регистрацию везде сделали бы, и совсем современно будет. Подписаться на Не подписываться Все Ответы на мои комментарии. Лайфхаки и советы Правда о страховке Обзоры товаров Стиль жизни. Содержание статьи 1 Что такое электронный билет РЖД и электронная регистрация 1. Как вернуть электронный билет РЖД.

Лайфхак 1 - как купить хорошую страховку Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Спасибо, что прочитали 4,76 из 5 оценок: Комментарии 23 Нужно несколько раз пробовать — чтобы поймать момент, когда автоматически обновятся данные и место окажется свободно. Возврат сделала Теперь вот ищу не могу найти Reply. Влад, скажите вам поступили денежные средства за возврат билета?

Если да, то в какой срок? Из выше мной написанного выходит что возврата я не видел Reply. Деньги возвращаются в срок от 7 до 30 дней, согласно сайту ржд Reply. Как долго вам возвращали деньги на карточку? Спасибо Reply. А как долго вам возвращали деньги на карточку? Напишите свой комментарий или вопрос. Промо и скидки Дарю вам кучу промокодов и скидок, которые сэкономят вам более 15 тыс руб. Список постоянно обновляю, занесите себе в закладки.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Как обменять билеты на поезд?

Независимо от причин, вынуждающих совершить возврат приобретенных ранее билетов РЖД, предусмотренная законом возможность сдать билеты есть у каждого. Эти Правила не делают различий между уважительными и неуважительными обстоятельствами, побудившими отказаться от запланированной поездки. Для снижения финансовых потерь, возвращая билеты, купленные онлайн, или непосредственно в кассе вокзала, нужно ориентироваться в правилах, регулирующих такую процедуру.

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассе вокзала. Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Не так давно мне пришлось отправиться в город Воронеж. К сожалению, прямых поездов по маршруту Волгоград-Воронеж нет, поэтому пришлось искать варианты с пересадкой. Для поиска был выбран сайт Туту. После чего на мою почту пришло письмо с информацией о заказе с рекомендациями и массой советов. Например, о том, что я должна сделать, если мне нужны документы для отчетности в бухгалтерии или как возвратить билет, если в этом будет надобность.

Можно ли сдать электронный билет и как?

Покупка электронных билетов на поезд — удобное и практичное решение. Но как быть, когда поездка отменяется, а времени в обрез? Можно ли вернуть уплаченные деньги? Как сдать электронный билет РЖД через Интернет, без посещения билетной кассы? В остальном он обладает теми же свойствами: его можно вернуть, причем сделать это даже проще, чем сдать в кассе. Нажав на нее, вы увидите немного текста с информацией о правилах возврата и сумму, которую вы получите обратно. Она будет отличаться от уплаченной. Независимо от времени, оставшегося до отправления поезда, с вас снимут фиксированный сбор в размере ,40 за каждый билет. Собственно, вот и вся процедура. Следует отметить, если вы уже получили посадочный талон в кассе РЖД, то билет из электронного превращается в обычный и через Интернет вы уже его вернуть не сможете, нужно это делать в кассе.

Ржд не вернули деньги за электронный билет

Возврат билетов РЖД

Нередко желаемое и реальные события не стыкуются друг с другом. Что делать в таком случае? Как вернуть билет РЖД, купленный через интернет? Возврат билетов РЖД, приобретённых на сайте, регулируется по изданным ею правилам. Он осуществим лишь, когда купон на посадку ещё не распечатан.

Иногда планы относительно поездки рушатся уже на подготовительном этапе к путешествию. И первый вопрос, который возникает у человека, купившего железнодорожные билеты, связан с возможностью возврата уплаченных средств за проездные документы.

Всем привет! Оказалось, что бесплатно сдать билет не получится, но если делать это не в последний момент, то основную часть стоимости все-таки можно сохранить. Эта статья о денежных потерях при сдаче.

Как вернуть электронный билет РЖД

Ржд не вернули деньги за электронный билет

Мы часто планируем свой отпуск, но иногда случается так, что все тщательно распланировал, билеты купил, а поехать не получается. Как вернуть деньги за купленный электронный билет на поезд в разных ситуациях, о сроках возврата денежных средств читайте в этом материале. С развитием технологий, жить стало гораздо проще. Можно все купить не выходя из дома, через интернет.

В жизни всегда есть место непредвиденным обстоятельствам. Если срочно потребовалось обменять или вернуть заранее приобретенный билет на более подходящий, это можно сделать в кассе вокзала или через интернет. Чтобы обмен жд билета прошел быстро и без особых проблем, рекомендуем ознакомиться с правилами и особенностями этой процедуры. Первое правило, которое стоит запомнить, — проездной документ нельзя переоформить на другое лицо. Однако детский билет разрешается менять на взрослый, доплатив разницу в стоимости.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Состав отправился

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД. Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале. При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет.

Как сдать электронный билет РЖД, если он вам стал не нужен? перед вами встает вопрос о том, как вернуть деньги за электронный билет РЖД.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Мобильное приложение "Билеты РЖД".

Сколько теряешь, если сдать билет на поезд

Если планы изменились и поездку приходится откладывать, то не стоит сразу расстраиваться из-за потерянных денег за билет на поезд. Во многих случаях можно получить возврат денежных средств за сданный билет. Конечно, вряд ли стоимость билета возместят в полной мере, но и частичная компенсация билета никому не помешает.

Как сдать электронный билет РЖД , если он вам стал не нужен? Правда, чем позднее вы это сделаете, тем меньше денег вам вернут. Как сдать проездной документ с минимальными потерями, читайте в этой статье. Как вернуть электронный железнодорожный билет, не пропустив сроки?

Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией,может быть найду товарищей по несчастью?

Чтобы вернуть распечатанный в кассе или на терминале билет, необходимо обратиться в кассу", - отметили в РЖД. При этом если пассажир не воспользовался услугой электронной регистрации, вернуть билет на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении, а также в страны СНГ, Латвию, Литву, Эстонию и Абхазию, он может не менее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки. Однако если пассажир воспользовался электронной регистрацией, вернуть данный билет можно не позднее чем за 1 час - на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении и со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией. Билеты на поезда в международном сообщении в этом случае можно вернуть не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута и не позднее чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира.

Ржд не вернули деньги за электронный билет

Увидеть уходящим поезд, на котором вы должны были ехать, ситуация не из приятных, но такое случается. Что делать, если вы остались на перроне, и как вернуть деньги за железнодорожный билет, Fingramota. В первую очередь, если вы поняли, что ваш поезд ушел без вас, вам необходимо расслабиться и трезво оценить ситуацию. У вас есть два варианта: броситься вдогонку уходящему поезду если транспорт отошел на глазах, его можно догнать на такси и занять свое место согласно с купленным билетом, однако это, конечно, ощутимо ударит по кошельку или попытаться вернуть деньги за билет, которым вы так и не воспользовались. Если вы хотите осуществить возврат средств, придерживайтесь инструкции, представленной ниже, но перед этим расскажем, из чего складывается стоимость железнодорожного билета.

Как оформить электронный билет на поезд? Согласно п. Информация в электронном билете содержится в базе данных перевозчика и представлена в электронно-цифровой форме. Подробнее об этом инструменте — в статье Как пользоваться электронным билетом?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV
Комментариев: 7
  1. Харитина

    Я конечно, прошу прощения, но мне необходимо немного больше информации.

  2. arpelniemog

    Зачет +5

  3. Ника

    Я считаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Евлампий

    Сенкс, очень полезная информация.

  5. Александр

    Спасибо за инфу! Интересно!

  6. Владлен

    Можно было и получше написать

  7. outasilbus

    Всегда приятно читать умных людей

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://woomanclub.ru